自十九屆四中全會正式提出“加快推進市域社會治理現代化”這一重大決策以來,市域在國家治理中的地位和作用日益凸顯。一方面,全面構建多元化市域社會治理管理體系,協調發揮各方面積極力量,統籌各區域之間的信息化建設。另一方面,建立完善的市域社會治理結構,將先進的社會治理理念與現代化信息技術相結合,全面推進社會各領域之間的現代化制度建設,實現市域建設管理中各個環節的信息化共享,優化城市發展空間布局。
臻圖信息為加快深入推進市域社會治理現代化管理,為城市建設提供信息技術服務支持,運用自主研發的ZTMap3D引擎打造市域治理可視化平臺,實現數字孿生與業務場景相結合,構建起市域治理三維可視化一網統管業務中心。
系統平臺整合了數字城管、視頻監控、交通管理、市民服務、社區治理等多方面的網格化管理數據,并基于ZTMap3D、GBIS+BIM、數字孿生、區塊鏈、人工智能、實景三維等技術,以豐富的可視化三維渲染形式應用在大屏可視化、PC端、移動端等多種業務使用場景。
系統平臺可以為用戶提供真實畫面、靈活操作、精細數據、簡潔UI視圖等功能,從市域治理體系、布局、模式現代化等角度,有效結合城市實際問題和業務需求,明確問題關鍵,充分發揮智力治理的支撐作用,從而提升城市現代化治理體系水平。
1、綜合業務協同“網格化”管理平臺
在黨建引領作用,系統平臺整合政府管理和公共服務資源,利用大數據深入推進網格化治理模式,構建起“人、事、地、物、情”管理要素為一體的綜合服務平臺,集黨建信息、信息采集、文明創建、安全防范、重點群體管控、矛盾化解、城市監控、城市熱線、特殊群體服務和社會公共服務組織管理等實用功能于一體,形成綜合調度、協調指揮、聯動聯辦、舉報監督、督查督辦等聯動運行新模式;通過對采集數據進行整合、分析、共享,實現數據的資本化,形成有序、有用、可管理的數據體系,構建統一、開放的社會治理現代化指揮平臺,完成一站式解決數據交互式管理。
2、綜合服務“閉環式”治理平臺
系統平臺以區塊鏈、大數據、云計算、人工智能等新興技術為底座,為城市社會治理現代化提供新的手段和視角。完善市域治理智慧平臺事件處置機制,充分發揮基礎設施建設數據的互聯互通優勢,聚焦安全生產、自然災害、公共安全和公共衛生四大領域數據庫聯動“閉環”處置,并依據待辦業務創建任務清單,以市域指揮中心為樞紐,依托信息技術優化社會治理工具,探索完善新的指標和評價體系。各級工作人員可以實現智能調度任務詳細信息,因此能夠有效地提升市域治理的現代化、服務管理的精細化、事件處置的智能化水平。
3、市域治理中心“一屏管控”平臺
臻圖信息基于ZTMapGIS定位系統,連接視頻綜合分析平臺、GIS定位、社會服務數字資源中心等,搭建三維立體模型展示社會治理研判分析實景三維效果圖,通過數據采集、案件受理、業務分配、事件處理、結果反饋、記錄歸檔、業績考核的整體業務中心數據,整合匯聚城市治理各行業信息資源進行高效管理,進行整體分析和智能研判,實現全局態勢總覽,打造城市運行特色和全局感知。
另一方面,市域治理中心平臺可以運用公眾號、小程序、APP等訴訟渠道擴展民生服務平臺,并協同推進“一鍵到位”簡化工單流程。當遇突發狀況可一鍵任務下達遠程調度指令,在線協助周圍巡檢人員快速到達指定地點;也可通過區域選擇、部門選擇、視頻通話等按鈕實現遠程指揮調度,既提高了事件處置效率,也增強了基層治理能力。
總體而言,臻圖信息通過對市域治理服務平臺進行數字實景可視化搭建,不斷優化調整市域治理運行管理平臺功能,和不斷完善各自信息系統網絡安全,與市治理運行管理中心實現系統互聯和信息資源共享,制定完善的市域治理運行機制體系,確保全市安全生產形勢保持穩定,滿足廣大人民群眾需要,打造共建共治共享的社會格局新理念。