一輛沒(méi)蓋上蓋的渣土車,從城市中喧囂而過(guò),留下了長(zhǎng)長(zhǎng)的揚(yáng)塵帶,過(guò)往行人苦不堪言。這種場(chǎng)景是許多城市的頭疼問(wèn)題。但鑒于渣土車常常晝伏夜出、非法改動(dòng)車輛特征,人工阻攔的可能性較低,監(jiān)控錄像也很難辨別套牌、涂抹車牌的問(wèn)題車輛。渣土車治理,成為城市治理的棘手問(wèn)題。
伴隨著智慧城市的的建設(shè)推向更加深入,“城市大腦”的概念逐漸開(kāi)始出現(xiàn)在人們視野中。城市的感觸變得愈發(fā)敏銳。城市逐漸開(kāi)始變得“看得見(jiàn)”“聽(tīng)得著”“感覺(jué)得到”。
“城市大腦”(CityCloudBrain)是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代建設(shè)城市類腦系統(tǒng)的形象稱謂,讓一個(gè)有感知、會(huì)思考的城市形象躍然紙上。城市大腦主要是通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等前沿技術(shù)建設(shè)城市的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等感知系統(tǒng),提高城市治理系統(tǒng)獲取信息、辨別信息的效率,助力對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的研判,綜合性提高城市治理能力。
各類視頻監(jiān)控設(shè)備可用以搭建城市類腦視覺(jué)系統(tǒng),伴隨著視頻監(jiān)控設(shè)備技術(shù)的快速迭代,攝像頭自帶算法,單位時(shí)間面部識(shí)別能力不斷提高,城市不僅可以看見(jiàn),還可以看的更清晰。超聲波探測(cè)等聲音采集系統(tǒng)用以建設(shè)城市的類聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)。熱敏、氣敏、力敏等各類傳感器生成城市的類腦觸感系統(tǒng)。城市的感知能力創(chuàng)建在物聯(lián)網(wǎng)上共同生成城市的感知系統(tǒng)。5G等新技術(shù)支撐的通訊系統(tǒng)生成城市的高敏神經(jīng)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算將感知系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,創(chuàng)建類腦思維能力。
現(xiàn)階段,在我國(guó)北京、杭州等城市已經(jīng)開(kāi)始了城市大腦的建設(shè)工作,應(yīng)用環(huán)境也在不斷豐富。比如說(shuō),北京市海淀區(qū)城市大腦助力渣土車治理初見(jiàn)成效。城市大腦通過(guò)類腦視覺(jué)系統(tǒng)辨別問(wèn)題渣土車,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)核對(duì)車輛重要特征、擬合行車軌跡,確認(rèn)并鎖定車輛,隨后定點(diǎn)設(shè)卡,阻攔問(wèn)題車輛,極大程度上提高了精準(zhǔn)定位問(wèn)題車輛的成功率。
除了提高城市治理能力,城市大腦更大的價(jià)值在于帶來(lái)了政府部門協(xié)作機(jī)制、避免出現(xiàn)重復(fù)的建設(shè)、政企合作的革新。“四輪驅(qū)動(dòng)”協(xié)同政、學(xué)、產(chǎn)、研,這是北京市海淀區(qū)城市大腦背后的運(yùn)行機(jī)制,這種體制機(jī)制為其他城市和地區(qū)的建設(shè)和完善城市大腦提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
第一,統(tǒng)一平臺(tái)解決跨政府多部門協(xié)作難題。城市建設(shè)在多數(shù)情況下涉及到規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理三個(gè)階段,走完這三個(gè)階段不僅僅需要跨越不同的主管部門,通常情況下也需要跨越較長(zhǎng)的時(shí)間周期,落實(shí)到具體的項(xiàng)目上可能會(huì)會(huì)出現(xiàn)建設(shè)不完全符合規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理階段發(fā)現(xiàn)了情況也難以再回到規(guī)劃階段。城市大腦“以時(shí)空一張圖”為核心理念,統(tǒng)一平臺(tái)、打通規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)階段,“一張藍(lán)圖”多部門聯(lián)動(dòng)、建設(shè)與規(guī)劃相互校對(duì),項(xiàng)目建設(shè)階段發(fā)現(xiàn)偏離規(guī)劃的情況能夠及時(shí)修正,建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)規(guī)劃階段不周到,反過(guò)來(lái)矯正規(guī)劃,共同提升。以城市大腦為統(tǒng)一平臺(tái),統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、驗(yàn)收、運(yùn)維、評(píng)價(jià)等流程各階段,極大程度上解決了項(xiàng)目主管部門割裂的情況。
第二,工作專班消除部門重復(fù)建設(shè)的亂象。信息化時(shí)代,部門平臺(tái)、項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)情況較為突出,各部門在欠缺前期溝通的前提下,通常按照自身需求各自立項(xiàng),造成項(xiàng)目間相互重疊、重復(fù)。有的部門甚至于為一項(xiàng)工作構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng),導(dǎo)致部門內(nèi)外系統(tǒng)林立、雜亂無(wú)章。城市大腦構(gòu)建工作專班,將和城市治理緊密相關(guān)的部門相關(guān)人員成立專班。過(guò)往信息化建設(shè)項(xiàng)目以政府部門為單位,統(tǒng)一向財(cái)政部門申請(qǐng)立項(xiàng),免不了造成共同需求類似項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè),造成財(cái)政資金的浪費(fèi)。城市大腦可利用工作專班,統(tǒng)一征集部門需求,整體立項(xiàng),在立項(xiàng)前實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同,避免出現(xiàn)各部門小項(xiàng)目林立、重復(fù)建設(shè)、以及新的數(shù)據(jù)煙囪。
第三,城市大腦研究院協(xié)同各方科研力量,研判推動(dòng)技術(shù)與需求對(duì)接。政府多部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯聚在城市大腦統(tǒng)一平臺(tái)上,協(xié)同共振,繪制出一幅會(huì)呼吸的城市的整體面貌,也不斷碰撞出更多的需求。信息化時(shí)代,科技企業(yè)為政府提供信息技術(shù)支撐已經(jīng)成為常態(tài)。然而難免會(huì)出現(xiàn)企業(yè)“綁架”政府的現(xiàn)象。企業(yè)從自身利益最大化的角度出發(fā),以產(chǎn)品為導(dǎo)向,通常希望銷售已經(jīng)研發(fā)的成品,而智慧城市的建設(shè)對(duì)于不同城市和地區(qū)通常是高度個(gè)性化的。以往部門分別采購(gòu)企業(yè)信息化產(chǎn)品和服務(wù)容易會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)不能滿足需求,而在采購(gòu)之初單一部門可能會(huì)由于專業(yè)量不足,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,導(dǎo)致使用服務(wù)過(guò)程中被企業(yè)的產(chǎn)品思路主導(dǎo),偏離政府的實(shí)際需求。城市大腦研究院集中力量解決技術(shù)和需求的對(duì)接情況,判斷技術(shù)和應(yīng)用需求封裝的貼合度,對(duì)市場(chǎng)提供的技術(shù)與政府實(shí)際需求的匹配度把關(guān)。
第四,城市大腦科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,形成長(zhǎng)效支撐團(tuán)隊(duì)。城市大腦打造企業(yè)生態(tài)鏈,將有關(guān)企業(yè)匯聚建設(shè)企業(yè)庫(kù),共同協(xié)助支撐城市大腦的核心功能、拓展場(chǎng)景應(yīng)用的落地和實(shí)現(xiàn)。鼓勵(lì)有關(guān)行業(yè)領(lǐng)域有實(shí)力、有業(yè)績(jī)、技術(shù)過(guò)硬的企業(yè)加入產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,形成對(duì)城市大腦建設(shè)持續(xù)支持的企業(yè)團(tuán)隊(duì),在政企合作的過(guò)程中,造就一批企業(yè),成就一批企業(yè)。
現(xiàn)階段,城市大腦的主要場(chǎng)景應(yīng)用集中在城市管理、公共安全、生態(tài)環(huán)保、交通治理等領(lǐng)域。北京市海淀區(qū)城市大腦已經(jīng)在渣土車治理、垃圾分類、智慧社區(qū)建設(shè)等場(chǎng)景應(yīng)用取得了階段性成果。作為新技術(shù)支撐城市治理的新事物,城市大腦的建設(shè)還處在初始探索階段,互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代能夠預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,未來(lái)可深入發(fā)展的空間非常值得進(jìn)一步探討。
第一,技術(shù)倫理與公私域之辨。技術(shù)賦能城市治理可提升城市治理水平,但無(wú)孔不入的技術(shù)也會(huì)形成新的社會(huì)問(wèn)題。公域、私域的界線是什么?視頻監(jiān)控設(shè)備安裝的范圍與界限在哪里?住宅小區(qū)的公共領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)被視作公域還是私域?對(duì)于獨(dú)居老人等有特殊需求的居民群體,社區(qū)治理的末端是否能夠深入到房間內(nèi)部?技術(shù)是不是絕對(duì)不能涉足私域,還是在一定條件下能夠涉足?這些條件又是什么?這些都是在社會(huì)范圍暫未達(dá)成共識(shí)、存在廣泛爭(zhēng)議的話題。然而這些問(wèn)題又是我們?cè)趧?chuàng)建智慧城市的進(jìn)程中必須面對(duì),且需要深入、系統(tǒng)展開(kāi)調(diào)研、討論的研究課題。
第二,數(shù)據(jù)主體與個(gè)人隱私保護(hù)。城市大腦是依托于新技術(shù)的平臺(tái)型治理工具。平臺(tái)型治理工具的共性是對(duì)匯聚多部門數(shù)據(jù)的高度要求,高質(zhì)量的大數(shù)據(jù)城市大腦是感知與研判的基礎(chǔ)。這不僅僅包括政府內(nèi)部跨部門數(shù)據(jù)的匯聚,也包括政府與社會(huì)各行業(yè)數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)。比如說(shuō),交通部門利用地圖索引大數(shù)據(jù)擬合核對(duì)行車軌跡,提高行政執(zhí)法效率。當(dāng)今階段,城市大腦主要是各職能部門作為數(shù)據(jù)主體自管本部門數(shù)據(jù),同時(shí)引入社會(huì)行業(yè)數(shù)據(jù)拓展可供分析的數(shù)據(jù)總量。如果未來(lái)政企聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景,在所難免會(huì)涉及到各部門數(shù)據(jù)打通的問(wèn)題,即便原始數(shù)據(jù)仍采用自管模式,應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)果數(shù)據(jù)沉淀場(chǎng)所、主體權(quán)限、使用方式都會(huì)成為政企之間數(shù)據(jù)關(guān)系,數(shù)據(jù)在使用過(guò)程中保護(hù)個(gè)人隱私的議題。前不久,漸變色健康碼引起的爭(zhēng)議便是一例。
第三,人工與智能之間的權(quán)變。人工智能時(shí)代初期,智能化技術(shù)在某些方面解放了人力,但同時(shí)有可能在新的方面提升對(duì)人力的需求。比如說(shuō),電子眼的升級(jí)能夠協(xié)助城市辨識(shí)更多的交通違規(guī)行為,但因此可能需要投入更多的人力進(jìn)行后臺(tái)的最終判定。從社會(huì)整體進(jìn)步的角度上,人工智能毫無(wú)疑問(wèn)是創(chuàng)建智慧城市的利器。但具體到實(shí)際場(chǎng)景,技術(shù)手段的運(yùn)用到底提升了整體效能,還是有增有損,如何測(cè)算、如何選擇,這將是未來(lái)我們?cè)诠仓卫眍I(lǐng)域面對(duì)技術(shù)挑選首先要考慮的問(wèn)題。畢竟,大家都不期望看到有多少“智能”,就有多少“人工”的難堪局面。
第四,全面感知與支持政府科學(xué)決策。當(dāng)今的城市大腦處在發(fā)展初期,距離給實(shí)際輔助決策尚有距離。城市大腦現(xiàn)如今的建設(shè),主要在逐步完善城市的感知系統(tǒng)。城市有感知,不代表城市有智慧??筛兄墙ㄔO(shè)智慧城市的第一步,會(huì)思考是第二步,基于思考做出決策才意味著城市大腦的初步建成。
我們可以預(yù)料到的,城市大腦最終要能夠?qū)崿F(xiàn)基于感知做出判定和決策。比如說(shuō),城市大腦通過(guò)感知系統(tǒng)辨識(shí)到某個(gè)地區(qū)出現(xiàn)PM10高污染點(diǎn),系統(tǒng)報(bào)警激活污染點(diǎn)的城市類腦思維系統(tǒng),通過(guò)云計(jì)算擬合行車軌跡發(fā)現(xiàn)非法施工揚(yáng)塵。當(dāng)今的城市大腦,會(huì)將辨識(shí)結(jié)果推送至主管部門進(jìn)行人工研判。未來(lái)的城市大腦,應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)生成可挑選的解決方案,展示聯(lián)動(dòng)部門、推送任務(wù)單等功能。當(dāng)然,最終的決策仍需要由主管部門決定,但至少城市大腦能夠基于歷史數(shù)據(jù),生成可供參考和挑選的若干個(gè)方案。辨識(shí)非法施工只是單一案例,這對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)多部門聯(lián)動(dòng)的治理問(wèn)題,通過(guò)城市大腦支持科學(xué)決策更具意義。