2022年，在疫情逐步開放的背景下，國人旅游需求穩(wěn)步釋放，因疫情而關停的旅游業(yè)即將重回發(fā)展軌道。隨著當前政策環(huán)境的日益優(yōu)化，以及“互聯網+”建設的持續(xù)升溫，智能科技手段更加成熟，智慧旅游景區(qū)建設將迎來重要機遇期和關鍵期。
傳統(tǒng)景區(qū)面積大，環(huán)境復雜，游客數量多，設施設備不完善，導致日常管理困難；安保工作難以到位，應急能力弱，管理和服務需要大量人力投入。臻圖信息以大數據為基礎，整合數字孿生、互聯網、物聯網、云計算等技術，打造以數字化規(guī)劃、數字化建設、數字化運營等為方向的全面數字化轉型升級，有效解決傳統(tǒng)景區(qū)面臨的問題，實現景區(qū)管理一體化、便捷化、統(tǒng)一化的豐富應用體系，開啟智慧景區(qū)建設新篇章。
實景地圖
利用臻圖信息自主研發(fā)ZTMap3D和ZTMapGIS兩大引擎架構，搭建了景區(qū)管理的web可交互式實景動畫場景，滿足了代化、高性能、跨平臺的景區(qū)管理可視化需求，助力景區(qū)數字化轉型。
通過高精度智能測距，1:1還原空間布局和結構，為用戶提供集真實性和交互性于一體的沉浸式空間漫游。
綜合信息
通過實景地圖搭建的可視化大屏，借助大數據手段，對景區(qū)內各個區(qū)域實現實時監(jiān)控；以3D場景為基礎、2D面板為輔助，自主分析景區(qū)人數、游客畫像、景區(qū)設備等數據展示，做到數據可查可追溯，有助于實現景區(qū)的科學決策管理，全面提升景區(qū)的服務質量，提升的綜合景區(qū)的競爭力。
實時監(jiān)控
系統(tǒng)通過對各個應用場景的監(jiān)控部署，依托網格結構管理，形成統(tǒng)一的視頻資源共享平臺，并支持跨平臺、跨終端的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的一體化管理，掌控全景整體細節(jié)，以一張圖的形式疊加各類信息，使管理員的管理更直觀和立體，準確實現景區(qū)信息資源共享，提供綜合信息資源利用，提升應用支撐服務能力，提高景區(qū)管理和服務水平。
智能巡查
傳統(tǒng)巡查方式，大多數依靠大量人力來檢查景區(qū)的安全隱患和設備信息；智慧景區(qū)綜合管理平臺連接傳感器設施及監(jiān)控屏幕，實現數據實時上傳；對景區(qū)內動態(tài)對象（如工作人員、旅客、車輛等）進行實時監(jiān)控和數據分析，以及對景區(qū)內重要場所、主干道、客流、車流密集區(qū)域重點巡查，通過實時數據上傳，有效地解決了人力排查時細節(jié)不全、信息不及時等問題；系統(tǒng)通過實景地圖及監(jiān)控畫面進行整體巡查，可以看到景區(qū)全貌，實現對景區(qū)更加精細的管控。
實時定位
通過對景區(qū)內實景地圖標注固定點位，同時借助智能巡查系統(tǒng)，對遇到突發(fā)情況時（如人員走丟、財物盜竊、景區(qū)設施被破壞等），管理人員可依據事件描述，及時準確調取描述范圍內的所有監(jiān)控點，可搜索歷史行動軌跡和查看回放記錄；及時為該事件做出準確的應急指揮調度，為景區(qū)搭建一個穩(wěn)定、安全、可靠的集中管理系統(tǒng)平臺。
自動識別
系統(tǒng)集成多種AI算法，對游客、車輛、行為及動作實現自動識別與算法分析，生成用戶行為畫像上傳后臺數據資料庫，自動監(jiān)測跟蹤圖像中的人臉比對，快速識別黑名單車輛和人員，保障景區(qū)內游客人身安全。將AI算法獲得的海量數據轉化為有效信息，為景區(qū)后續(xù)運營發(fā)展提供可靠的數據支持，實現真正的精準化高效管理。
告警管理
該系統(tǒng)全面覆蓋景點、設備、建筑、森林、湖泊等設施，連接景區(qū)內各種傳感器設備，一旦發(fā)生異常情況，如火災、設備損壞、踩踏、治安等行為，終端設備將會實時彈出事件告警信息，以便管理人員及時針對此類事件作出相應的解決方案，大大地提高了運維效率及處置能力，降低景區(qū)管理風險和景區(qū)損失。
總結
臻圖信息以“數字孿生+旅游景區(qū)”為方向，打造旅游景區(qū)發(fā)展建設的新生態(tài)、新模式、新科技。通過對旅游景區(qū)賦能與多設備、多行業(yè)融合，提供一體化運營管理系統(tǒng)解決方案，利用智能AI分析消費者行為及軌跡數據，形成智能服務閉環(huán)，為景區(qū)運營管理層提供智能化、數字化服務技術。